• Prieds Representative

7 Tips Manajemen Loyalitas Pelanggan

Manajemen pelanggan adalah salah satu bagian terpenting yang harus dijaga untuk meningkatkan pendapatan. Pelanggan Anda yang sudah ada adalah sumber pendapatan terpenting Anda, terutama di tengah wabah COVID-19 yang sedang berlangsung. Kami tahu, menjaga loyalitas pelanggan menjadi semakin menantang karena pemberlakuan pembatasan sosial sebagai upaya mencegah penyebaran virus. Terlepas dari tantangannya, Anda dapat menerapkan beberapa cara untuk mempertahankan pelanggan Anda selama krisis, mulai dari konten hingga sistem manajemen pelanggan atau CRM.